Envíos GRATIS México a partir de $599 MXP de compra.

Compras menores a $599 con envío a solo $99 MXP Todo México.

Entregamos a todo México de 2 a 5 días hábiles, empaque DISCRETO.

Su cesta

Su cesta está actualmente vacía.

Dale un vistazo a esta Colección

En Rodeo 69 Sex-Shop; Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio siguiendo los términos y condiciones a continuación:

Condiciones Generales

  1. Periodo de devolución:

o   Dispones de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto en tu domicilio para solicitar una devolución o cambio.

  1. Recomendaciones:

o   Siempre recomendamos tomar video cuando abras el paquete que recibes por medio de las mensajerías, esto genera evidencia contundente y hará mucho más sencillo que cualquier devolución proceda.

  1. Estado del producto:
    • El artículo debe estar en su estado original, sin violar los sellos de seguridad, sin usar y en su empaque original sin maltratos.
    • Incluye etiquetas, accesorios, manuales o cualquier otro contenido original.
  2. Productos no elegibles para devolución:
    • Artículos personalizados o hechos a medida.
    • Productos íntimos como lencería, productos en oferta o liquidación, salvo que presenten defectos de fabricación.

Proceso de Devolución

  1. Solicitud:
    • Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de un correo electrónico info@rodeo69sexshop.com para iniciar el proceso.
    • Proporciona la razón por la cual quieres hacer una devolución, el número de pedido y fotografías o video del estado del producto.
  2. Autorización:
    • Una vez aprobada tu solicitud, te brindaremos la dirección e instrucciones para devolver el producto.
  1. Envío del producto:
    • El cliente es responsable de los costos de envío de devolución, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto Rodeo 69 te brindará una guía prepagada para devolver el producto.
  2. Revisión:
    • Una vez recibido, inspeccionaremos el producto para confirmar que cumple con los criterios de devolución y proceder a el reembolso, cambio o rechazo por no cumplir con los lineamientos de esta política.
  3. Reembolso o cambio:
    • Si procede, emitiremos el reembolso dentro de un plazo de 7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.
    • Alternativamente, se enviará el producto de reemplazo según lo acordado.

Garantías por defectos de fabricación

En caso de productos defectuosos, puedes solicitar un cambio o reembolso sin costo adicional. Este derecho aplica dentro del periodo de garantía indicado para cada producto.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones, por favor contáctanos en info@rodeo69sexshop.com